5月5日，中国保监会在京召开保险文化与品牌建设座谈会。保监会主席助理袁力出席座谈会并讲话。近年来，我国保险业在文化和品牌建设方面做了不少工作，取得了一些成绩，但与行业发展目标任务、国际同行和国内其他行业相比，还存在较大差距，加强保险文化与品牌建设刻不容缓。

　　保险产品是一种无形产品。保险品牌意味着保险公司的优质服务，消费者对保险公司和保险产品的选择，也是对保险文化和品牌价值的认可。保险从业人员销售保险产品的同时，也在塑造保险品牌，推广保险文化。从本质上讲，保险行业比其他许多行业更需要加强文化与品牌建设。文化与品牌建设是推进我国保险业科学发展的重要途径，是顺应保险消费发展趋势的必然选择，是激发干事创业精神的重要手段。

　　加强保险文化与品牌建设十分紧迫。当前需要深入分析保险文化与品牌建设工作中存在的问题，科学规划保险文化与品牌建设。许多保险公司在保险文化与品牌建设管理工作还比较薄弱，公司文化与品牌建设的责任主体不清晰，内部工作机制尚未理顺，需要加强保险文化与品牌建设的管理。保险文化与品牌建设工作的特色不鲜明，缺乏感染力和社会影响力，公司之间在文化与品牌建设方面的沟通交流少，需要综合发挥保险文化建设和品牌建设的协同效应。就全行业来说，保险行业文化与品牌建设工作还相对滞后，离各方面的要求还存在较大差距，需要迅速改变。

　　全行业要充分认识保险文化与品牌建设工作的重要性和紧迫性，统一思想，提高认识，乘势而上，形成多方合力，努力把保险文化与品牌建设提升到一个新的高度。一是思想要到位。各保险公司和保险行业组织，要从践行“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观的高度，充分认识保险文化与品牌建设的现实意义和深远影响，把文化与品牌建设纳入重要的工作日程，切实抓紧抓好。保监会政策研究部门要指导保险学会积极开展相关理论研究，为加强保险文化与品牌建设提供理论指导和智力支持。二是组织要到位。保险文化与品牌建设是一项系统性工程，涉及公司的各个部门、行业的各家机构以及行业外的有关部门。要加强组织协调，确保各项工作有序进行。保险公司要加强对保险文化与品牌建设的统筹谋划，在公司内部形成文化与品牌建设的合力。保监会有关部门要加强保险文化与品牌建设的政策研究和组织协调，充分调动有关部门的积极性，充分发挥保险学会和保险行业协会的作用，加强与宣传、文化、新闻、信息等部门的沟通合作，汇聚行业内外力量，集中行业内外智慧，共同推进保险文化与品牌建设。三是落实要到位。要提高保险文化与品牌建设的执行力，在制度、机构、人员、考核等方面狠抓落实。各保险公司要注重引进和培养专门人才，充实文化与品牌建设力量。保险行业协会、保险学会等行业组织要在文化与品牌建设方面采取实际步骤，改善对会员公司的服务。要加紧研究保险行业文化与品牌建设的工作落实机制。

　　部分保险公司代表、业内专家在座谈会上畅谈了本公司的保险文化与品牌建设现状，深入交流了保险文化与品牌建设经验，就新形势下如何推动保险文化与品牌建设工作提出了建议。