今年入夏以来，浙江在两个月内接连遭受“海棠”、“麦莎”、“泰利”和“卡努”四个强台风的袭击，局部地区雨量为百年不遇，灾情严重，全省大半县（市）受灾，受灾人口2000余万人，直接经济损失达251亿元。在这场与自然灾害的艰苦斗争中，浙江保监局党委对全系统党员干部提出了把打好抗灾理赔战役作为检验先进性教育成果试金石的要求。浙江保险业的各级党组织和广大共产党员坚持把抗台救灾作为生动实践党员先进性的第二课堂，为受灾地区尽快实现重建、恢复生产和稳定生活提供了优质的保险服务，展示了浙江保险业广大共产党员的精神风貌。

一、周密部署，积极履行行业主管和监管的职责

（一）未雨绸缪、提前部署。鉴于浙江省夏秋季台风频繁的特点，浙江保监局提前与省防汛防旱指挥部沟通，主动把保险业抗台救灾工作纳入到今年全省防台应急工作体系之中，并加强与气象部门的联系，密切注意今年台风动态。同时，在7月初下发了《关于加强防灾防损工作的通知》，要求辖内各保险公司成立防灾防损工作小组，健全防灾防损工作制度，建立理赔应急工作小组，做到事前预防与事后理赔相结合，充分发挥保险业在防灾减灾工作中的作用。

（二）闻灾而动、明确思路。在获悉台风警报后，保监局党委召开紧急会议，要求全系统各级党组织要充分发挥领导核心和战斗堡垒作用，把抗台救灾作为实践共产党员先进性的最好平台，以实际行动维护好人民群众的生命和财产安全。同时，紧急下发《关于做好抗击第5号台风有关工作的通知》，要求各公司认真检查和落实灾害应急机制，加强系统协作和与地方党政及有关职能部门的配合，切实做好抗台防御工作。

（三）科学指挥、沉着应战。在“海棠”台风登陆之后，正式启动《浙江保监局突发事件应急处理预案》，开通了保监局抗台救灾专线电话，以确保与抗台一线的信息畅通。建立各公司灾害理赔上报制度，要求各公司每日上报保险损失和理赔的最新情况，为形成科学决策提供数据支撑。“麦莎”台风来临期间，保监局的党员干部连夜冒雨赶赴台风风眼台州市，召开现场办公会议，传达省委、省政府最新抗台救灾指示精神，指导公司进一步细化和完善下一阶段灾后理赔工作方案，并深入受灾现场协助理赔人员开展勘查定损工作。

二、同心同德，充分发挥保险社会稳定器的作用

（一）完善防灾机制，防灾防损到位。入夏之后，各保险公司都积极完善防台抗灾预案，如平安产险浙江分公司在今年5月就开展了“2005年汛期防汛检查和防灾防损”工作，制定了系统内《防汛工作方案》，并向近百家投保企业赠送了数十万元的防灾物资。台风来临前夕，各家公司都对重点企业、特别是以往有受灾记录的企业进行再次检查、督促，协助企业采取“抢、搬、砌、转、升、封、堵、排”等措施，及时转移、抢救各类物资财产价值达2亿元。人保产险浙江分公司还充分发挥95518服务专线的功能，发送短信20万余条，电话联系3500余个，并在地方电视台滚动发布防灾公益广告，向客户进行提醒。

（二）领导靠前指挥，组织协调到位。各保险公司在灾后都启动了大灾理赔预案，省级分公司领导都亲自赶到灾情最严重的温州和台州等一线坐镇指挥，并从全省其他地区分支机构抽调大批查勘理赔人员和设备支援灾区的救灾和服务工作。“海棠”台风，全省各财产保险公司累计派出查勘车辆480辆，组织理赔小组603个，理赔人员1500余人奔赴现场；“麦莎”台风，全省各财产保险公司累计派出查勘车辆866辆，组织理赔小组1017个，理赔人员2685余人奔赴现场。

（三）坚持以人为本，查勘理赔到位。台风过后，各家保险公司理赔人员特别是共产党员，坚持“哪里有灾情、就到哪里去”，顶着烈日，涉着毒水，忍着恶臭，克服交通食宿等不便，不顾自家受灾等困难，在最短时间内对所有报损客户进行地毯式查勘，并在第一时间开通大灾理赔绿色通道，切实做到不惜赔、不少赔、不缓赔。截至9月12日，浙江省各财产保险公司共接到报损件数3.6万起，报损金额10多亿元。目前，各保险机构已赔付2.3万件，支付已决赔款4.1亿元，未决案件5000余件，未决赔款3.2亿元，合计共2.8万件，金额为7.3亿元。

三、典型引路，大力弘扬保险行业精神

通过先进性教育活动，浙江保险业不畏艰险，挺身而出的优良传统得到了进一步的发扬，涌现出了许许多多的先进典型和感人事迹，充分展现了保险业“服务大局，勇担责任，团结协作，为民分忧”的行业精神。

人保产险温州市分公司党委书记、总经理吴呈云去年底刚做过甲状腺肿瘤手术，灾前几天做B超时发现原发部位又有肿瘤出现，医生建议他尽快复查，可是连续两次台风令他根本无法抽身；期间，他的妹妹晚期肺癌要送上海紧急治疗，他无暇顾及；70多岁老父亲所住的房屋受台风侵袭两度被淹，尽管多次路过却抽不出一点时间去照料，一心扑在一线指挥救灾理赔。人保产险瑞安支公司经理、党员许良统患肾结石，大灾理赔期间一直忍痛坚持工作，由于过度劳累导致病情发作，昏倒在大灾理赔指挥中心的现场工作会议上。住院后，他不顾医生反对，坚持要把结石一次性全部粉碎，结果术后由于碎石太多，无法顺利排出，疼得满床打滚，但他硬是以坚强的意志战胜病痛，重返工作岗位。8月7日晚11时，舟山暴发山洪，定海民生商厦仓库出现险情。太平洋产险舟山中心支公司的同志接到抢险电话，立即从刚刚处理完的受灾现场摸黑奔赴目的地。这时，工厂的院子里积水齐腰，抢险队员们为了保户的利益，不顾个人安危，互相拉着手、拽着皮带，进入仓库转移物资，抢救原料，加高防线，他们的举动震撼了客户，也感动了周边的群众。

实践是最好的教育，抗台是最生动的课堂。虽然，今年的四个台风影响了经营利润，但浙江保险业却收获了一种精神：无私、奉献、勇敢和责任。在抗台工作中，浙江保险业的广大党员干部经受住了考验和洗礼，体现了先进性教育活动的成效，以实际行动为行业增了光、为党旗增了辉。