抗灾理赔工作三组继续在浙江察看灾情、督促指导理赔工作。2月14日，工作组由湖州赶赴浙江富阳渔山地区，攀上积雪覆盖的400米高峰，对富阳阳仪5492线高达500KV的56号铁塔进行实地勘察，并对雪灾理赔尤其是电力行业的后续理赔提出指导意见。15日，工作组前往嘉兴，要求分公司高度重视大灾理赔，对待政策性涉农保险及涉及人伤的案件，要特事特办，加快处理。一方面，急客户之所急，以友好的态度和热情的服务，对保险责任范围内的损失不惜赔、不拖赔；另一方面；要依据定损标准，从严把关，不滥赔，保证理赔质量。

　　贾海茂副总裁在江苏提出了加快雪灾理赔工作进度六条指导意见：一是加强组织领导；二是做好技术保障；三是本着先易后难、先小后大原则，查账、清点、定损、预付全面进行，优先处理涉及农民、影响民生、政府高度关注的三类“快赔” 案件；四是统一雪灾理赔尺度；五是组织理赔定损人员培训；六是调配骨干人员支援苏南，借用系统外专家技术人员合理定损。2月14日，省分公司再次派出理赔工作指导组，赴受灾市、县公司帮助指导雪灾理赔工作，争取早日完成雪灾理赔的处理。

　　江苏省分公司能繁母猪雪灾赔款已全部兑现。截至2月14日，该公司共接到涉农报案995起，其中有595头参保的能繁母猪因灾死亡。为保证受损农户和养殖企业能够尽快拿到赔款，分支机构查勘理赔人员春节期间加班加点，并采取先行垫付的办法，先从财务借款，现场处理完毕后，直接将赔款交给受损农户或养殖企业。截至2月15日，该公司共调度人员2137人次对能繁母猪现场逐一查勘，累计兑现赔款59.39万元，所有能繁母猪赔款均已送达受灾的参保农户及养殖企业。

　　广西区分公司积极做好冰雪灾害赔付资金调配。一是将总公司的专项资金及时下拨柳州、桂林、河池等重灾区；二是要求各级财务部门务必保证春节期间按需赔付；三是明确大灾赔付资金第一责任人，出现影响公司信誉的问题将严肃处理；四是将赔付资金安排的重点放在涉及民生的能繁母猪、两属两户、受灾个人赔付上；五是为应对春节期间银行网点不营业等情况，授权受灾地区公司在绝对保证资金安全的前提下，提取备用金应对非常规的赔付需要。经统计，春节放假期间，全区系统共动用153万元备用金支付灾害赔款，得到了地方党政及客户的肯定，取得了良好的社会效应。

　　贵州省分公司成立电网损失理赔工作指挥中心。由分管总经理、理赔管理部负责人和聘请的高级专家组成，针对不同级别输电线路，对查勘理赔工作进行区别处理：220KV及以上线路（贵阳、遵义220KV线路除外）的查勘由指挥中心直接调度指挥，现已组成12个理赔组全面展开查勘工作；各地州（市）供电局财产损失（贵阳含220KV线路）理赔工作由相关分公司调度指挥，指挥中心指导并提出具体要求。

　　河北秦皇岛市分公司春节期间为电煤抢运提供保险服务。为开辟保险绿色通道，提供24小时保险服务，共承保煤炭抢运业务32笔，收入保费33.28万元，受到了秦皇岛港务集团公司、广东省电力工业燃料有限公司及船东的高度评价。

　　浙江嘉兴市分公司提出2月底定损进度达到80％以上。春节后紧急召开全市大灾理赔工作视频会，对下一步大灾理赔工作进行部署，提出具体的工作目标：一是进一步健全理赔工作组织机构，成立查勘定损、数据统计、后勤保障、宣传报道等工作小组，明确职责，落实到人；二是各查勘定损小组两日内摸清受灾企业的承保情况、受损情况、复工情况，为定损做准备；三是明确大灾理赔时间进度， 2月底全市定损进度达到80％以上，已定损案件的核赔进度达到80％以上，农业险核赔进度达到100％，进一步加快小额案件的支付进度。目前，该公司已成立62个专业小组共150多人，奔赴各受灾企业查勘定损。截至目前，政策性涉农保险案件已全部处理完毕，共支付赔款170多万元。