5月12日上午，李厚成因腰疼经医院诊断为腰椎肩盘错位，医生要求住院治疗，下午正在办理住院手续时，特大地震发生了。刚停止震动，李厚成拼命跑回单位，立即投入到抗震救灾工作中。他带病坚持查勘理赔，每天开着查勘车颠簸在被严重损毁的路上，一丝不苟地服务客户，就这样坚持了整整17天。5月29日一大早，他还是像往常一样想早点起来继续上路，但怎么也不能站立起来。经过前来支援阿坝州的成都军区总医院的医生检查，当场下了诊断结论——椎肩盘脱落，必须马上送到医疗条件更好的成都地区医院就医，否则可能永远站立不起来。6月4日上午，成都军区总医院成功为其进行了手术，目前病情趋于稳定。