地震发生后，为了寻找失散的同事，骆华林带领几名员工爬越两层高的围墙，冒着余震的危险返回位于二楼的职场，搬出带有公司LOGO的遮阳伞和椅子，建立了一个标识明显的临时聚集点。由怀有身孕的一名女员工留守现场，而他则和其他员工一道，冒雨进行满城搜索：没有交通工具，那就靠双脚、步行前往一个又一个帐篷排查；道路不熟悉，骆华林就拿上地图，一个聚集点、一个聚集点地寻找；没有通讯信号，扯开喉咙呼喊伙伴的名字直到嗓子沙哑；晚上，都江堰全城断电，骆华林就借着手机的光亮照明，深一脚、浅一脚地继续寻找。经过3昼夜的奋斗，都江堰营销服务部45名业务伙伴、6名内勤员工共计51人确认无一伤亡。接下来,他又带领全体员工及时恢复正常营业。5月15日，营销部第一例地震理赔结案；5月22日，实现了灾后重建第一单。骆华林一边组织员工救灾理赔，一边协助地方政府积极开展各项救灾服务工作，先后为300多名群众和客户提供了急需的饮用水、药品、食品等生活物资。