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  局长信箱留言列表
   
     留言人:刘保印     留言日期:2008-10-8 20:28:47
 提问:
 

  我是一名挂靠在运输公司的车主。公司的所以挂靠车辆都和我一样,买了车就要服从公司的管理。每年的保险都要必须买公司的内保,其他保险公司的不能买,保费高低不说,就是索赔太难了,而且赔付的款数大打折扣,赔付率达不到50%,最快也要半年以上才能给予赔付。我的客车2007年11月出的事故,现在都10月多了,还没有眉目呢,请局长给我们做主,保护我们的合法权益,我们可不可以自己选择买保险,为什么非得买内保?为什么索赔那么难????

 回复:
 

  首先确定该企业设置“内部保险”是否属于企业内部自保,如果属于企业内部自保而损害车主权益请向该企业的上级机关或主管部门反映。如果属于非法经营商业保险业务请将有关线索、证据向我局提供,我局将进行调查。(请参照《保险法》《交通汽车运输企业安全生产管理办法》)河南保监局地址:郑州市农业路28号,报业大厦1509室。邮编:450008

     留言人:张春光     留言日期:2008-10-6 18:12:03
 提问:
 

  心脏支架手术是否符合人寿康宁终身保险赔付条款,要是不在为什么人寿还和索赔当事人签订理赔协议(要是正常理赔不需要签订)2倍赔付,合同终止,当事人身故后另外一倍也不赔付。

 回复:
 

  针对合同履行过程中的纠纷,或者对合同条款有异议请向承保公司咨询,或者向人民法院起诉。

     留言人:李     留言日期:2008-9-24 18:31:58
 提问:
 

  我是长城人寿驻马店中支总监,长城公司领导让我们自几拿钱做假保单套底薪及管理佣金,我们数有总监都拿几万在做,我代款10万在做,当时说过一月后可以退现金价值,现在又改为13个月可退,我们几个现金价值都有几万,怎样才能退,希望领导到驻马店来调查,

 回复:
 

  你所反映的问题,我局将按照信访程序处理。

     留言人:李好     留言日期:2008-9-22 12:31:19
 提问:
 

  尊敬的河南省保监局领导:您们好!我是学生家长向您们反映一个问题,(以下略)

 回复:
 

  你所反映的情况,我局已在信访投诉栏目收到,我局将按照信访程序进行处理。

     留言人:杨留帅     留言日期:2008-9-21 11:15:54
 提问:
 

  之前误入保险培训.交钱培训后并取得代理证. 后公司又要准备银行卡.身份证复印件的. 都齐后我觉的这不是我干的.后就没在银行卡内存够所谓的押金. 我没加入保险团队. 后来我去要我考取的代理证,他们以种种理由不发放. 更气愤的是银行卡内的钱也给转走了. 我怕出现金融黑户. 就把银行卡给销了. 请问保险是这样的不正规吗? 请给我讨回公道. 我投诉的是新密市平安保险

 回复:
 

  我局已按照信访程序处理你的留言。

     留言人:冯催霞     留言日期:2008-9-7 21:49:58
 提问:
 

局长您好,我叫冯催霞,我曾在太平洋人寿做过业务员,现已离司。后经介绍我加入中国人寿工作,但我在中国人寿却出不了单,原因是我得资格证还属于太平洋,而太平洋却不给我资格证,说我的资格证在省保监会。现在我在人寿有很多的客户,他们都很信任中国人寿。能不能将我的资格证转入中国人寿,让我能尽快为我的客户服务。我的资格证号为200803410800000000249 请速 谢谢您

 回复:
 

  我局将按照信访程序处理你的留言。

     留言人:夏金名     留言日期:2008-9-7 19:37:59
 提问:
 

中国人寿嵩县公司经理王为民因经营管理不善,最近2个月造成大部分主要业务主管外流.对我公司其他人员影响很坏,请有关部门尽快解决中国人寿嵩县公司的问题.

 回复:
 

  你所反映的问题我局将按照信访程序处理,本栏目不接受举报投诉。

     留言人:喻金兰     留言日期:2008-9-6 22:14:19
 提问:
 

  尊敬的保监局领导:您好我是周口市郸城县居民喻金兰(以下内容略)

 回复:
 

  你所反映的问题属于理赔纠纷,我局将按照信访程序予以处理。

     留言人:秦宣东     留言日期:2008-9-6 3:10:09
 提问:
 

  中国人寿孟州保险公司要没有取得《保险代理从业人员资格证书》的新员工去卖保险,让签单时写成已经取得《保险代理从业人员资格证书》的老员工的姓名、工号。由老员工把所提佣金再给新员工。这样做是否符合有关法规?

 回复:
 

  根据保险营销员管理规定,营销员应当取得保险代理人员从业资格证书。你所反映的情况涉嫌违反该规定,请将有关证据向我局提供,我局将按照信访规定予以处理。

     留言人:李将     留言日期:2008-8-29 8:13:40
 提问:
 

许昌市下边的县金融机构代理保险存在大量误导客户的情况客户前去存款却被银行大厅内人员介绍没有定期存款只有保险希望保监会下来暗访调查一下。

 回复:
 

请将违规机构的违规行为、证据,违规机构的名单向我局提供,我局将按照信访程序处理。地址:郑州市农业路28号,报业大厦1509室,邮编:450008。传真:0371-63380611。

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