各人身险公司：

　　为加强我省的人身保险产品管理工作，更好地保护被保险人利益，现将有关事项通知如下：

　　一、严格执行有关要求，规范产品报告工作

　　各公司在推出新产品和产品停售时，应按照报告制管理的有关要求及时向我局报告有关情况，并于每季度结束后15日内向我局报送《人身保险产品变动报告表》（附件1）。各公司在向我局

　　进行新产品报告时，应提交以下材料：

　　（一）公司销售保险新产品的正式报告文件，内容应包括上市销售时间、销售渠道、销售区域等信息；

　　（二）总公司同意在我省销售保险产品的文件复印件；

　　（三）条款、费率表各一份。保单具有现金价值的，保险公司还应提供该产品的现金价值表（示例）或退保金表（示例）；

　　（四）产品宣传及讲解资料样本一份；

　　（五）甘肃保监局要求提供的其他材料。

　　二、建立并完善产品跟踪分析制度

　　各公司应加强对在售产品的管理，定期或不定期对公司产品销售情况进行跟踪和分析，并于每季度结束后15日内向我局报送专门的产品分析报告和《人身保险销售前五位产品情况统计表》（附件2），产品分析报告内容应包括：

　　（一）截止上季度末，公司产品的基本情况，包括在售产品情况、新增产品情况、停售产品情况、零保费产品情况等；

　　（二）截止上季度末，公司三大渠道规模保费前五位产品情况分析，包括产品名称、保费收入、承保金额、新单保费、退保金额及其同比增幅、地区销售情况、公司政策、市场反应、相关内控管理制度等；

　　（三）上一季度因公司产品条款引发投诉和诉讼的主要产品名称、投诉数量、投诉事项、原因分析及处理情况；

　　（四）上一季度产品销售过程中的异常情况，如某一产品保费规模的剧增或剧减、投诉的集中增加等；

　　（五）当前公司产品管理中存在的不足及改进计划；

　　（六）公司认为需要说明的与产品相关的其他情况；

　　（七）甘肃保监局认为应当报告的其他内容。

　　三、加强监督检查，关注制度落实

　　人身保险产品管理工作是一项基础性工作，需要各公司给予高度重视，认真管理。今后，我局将采用通报批评、监管谈话、现场检查等多种方式，加大对人身保险产品的监管力度，以确保上述制度的严格落实和有效执行。

　　各公司在接到本通知后，将产品管理部门和具体岗位人员名单和联系方式于3月15日前通过电子邮件报送甘肃保监局人身保险监管处。

　　执行过程中有何问题，请及时与甘肃保监局沟通。

　　联 系 人：王兆华张德国

　　联系电话：88320818855372

　　E－mail：zhaohua_wang@circ.gov.cn

　　特此通知。

　　二〇〇八年三月七日