保险消费 温馨提示
“聚闲时之财,解急时之难。”保险正在走进您的生活,为您的平安幸福撑起保护巨伞。但是,面对保险,您是否有过困惑呢?希望吉林省保险行业协会的人身保险投保提示能给您带来一些帮助。
★请您从合法的渠道购买合法的保险。
为了使您的合法权益得到有效保障,请您务必确认:
1.您的保险是从合法渠道购买的。按照有关规定,销售保险的保险公司(或保险代理机构)须持有中国保监会颁发或认可的合法资格证明。如下所示:
☆保险公司:《经营保险业务许可证》
☆保险代理机构:①保险专业代理公司:《保险代理业务经营许可证》或《保险代理机构法人许可证》、《经营保险中介业务许可证》;②兼业代理机构(银行、邮政等):《保险兼业代理许可证》
☆保险代理业务员:《保险代理从业人员展(执)业证书》
当您需确认经营网点、销售人员及保险条款是否合法,以及对购买或计划购买的保险有疑虑时,您可以拨打所属公司的专线服务电话进行咨询。
2.您购买的是合法的保险。购买保险时,请选择标有经中国保监会备案或核准字样的保险条款。
★请您认真考虑自己的保障需求,选择适合的险种。
每个人的经济条件、生活方式不同,对保险保障的需求也不会完全相同。请不要盲目跟从他人,也不要被他人的意见所左右。您应认真考虑自己购买保险的目的,以选择最切合需要的保险。
重点提示之一
您可以充分询问、征求保险销售人员的专业意见,但千万别忘了最终由您决定购买哪一种保险。
★请您用心了解保险险种,着重关注保险公司承诺的保证利益。
银行(邮政)代理保险是保险公司通过银行、邮政储蓄等渠道代理销售的保险,经营主体是保险公司,保险公司承担保险责任。
分红型人身保险既具有风险保障功能,又具有一定的储蓄属性,请您切记分红保险的红利分配是不确定的,也没有固定的比率。
万能型人身保险既具有风险保障功能,又具有一定的投资属性。请您全面了解万能保险保证的最低结算利率、费用扣除、风险保费扣除情况以及死亡保险金和保单现金价值等的变动情况。请您切记保费缴纳的时间和数额,掌握自己的保单状况,万能保险在这两方面有一定的灵活性。
投资连结型人身保险既具有风险保障功能,又具有一定的投资属性。请您了解您所缴纳的保险费并不是全部用于投资增值,保险公司会对投资账户收取账户管理费、账户转换费等相关经营管理和风险保障费用。请您切记投资连结保险投资账户的收益会随着投资市场行情而涨落,有一定的风险,需要您具有与之相应的投资理念和风险承受能力。
重点提示之二
请您认真了解在各种保险条款中哪些利益是保险公司承诺保证的,哪些项目是不保证的,哪些是根据保险公司未来的经营情况确定的。产品说明书或保险利益测算书中的测算数字只是对未来收益的一种假设,不能保证您未来的实际收益与之相等。
★请您着重关注保险的保障功能,认真阅读、正确理解保险条款尤其是保险责任和责任免除条款。
保险条款中列明的保险责任是保险公司承担赔偿或给付责任的风险,是您购买保险的根本出发点,您一定要用心了解是否符合您的需要。
责任免除是保险公司不予承担赔偿或给付责任的风险。请您在购买前认真了解。
重点提示之三
不要将保险宣传资料当作保险条款。宣传资料通常只是该保险的内容摘要,相关内容可能不够完整,有关细节应以保险条款为准。
★请您合理确定保险金额。
多数人寿保险产品期限较长,为确保有足够、稳定的财力支付分期缴纳的保费,您需要对未来一段时期的经济状况和缴费能力有一个恰当的评估,以确定合理的保险金额。
重点提示之四
购买保险前,请详细了解退保可能造成的损失。在犹豫期内(即您收到并书面签收保险单起的10日内)退保,保险公司至多扣除不超过10元的工本费,其余保费您可以全部取回。超过犹豫期退保,保险公司一般会扣除一定比例的费用,这样可能会给您造成较多的经济损失。请您在犹豫期内充分考虑所购买的保险是否符合您的需要,尽量避免犹豫期过后退保。
★请您认真阅读理赔须知。
理赔须知规定了出险后报案、就诊、治疗、理赔等程序和方式,可以为您提供及时有效的索赔帮助。请您在购买保险前认真阅读,尤其要注意对时效的规定,以更好地维护您的相关利益。
★请您如实填写有关资料,并亲笔签名确认。
如实告知义务是我国《保险法》规定的内容,请您切实履行,以免产生相关的合同纠纷。在购买保险时,请如实填写所有资料,尤其是对您健康状况的询问内容,并在指定位置亲笔签名确认。
重点提示之五
购买保险后,请您记清缴费时间及宽限期,按时缴纳保费,以免造成保单失效。保单失效后在一定期限内(一般是两年)可以申请复效,但有些险种会要求体检,体检不合格将不能复效,由此可能会给您带来损失。
如果您在保险消费过程中发生纠纷时,可以申请仲裁或依法向人民法院提起诉讼,也可向吉林省保险行业协会投诉(电话:0431-8974716),吉林省保险行业协会可以督促保险公司与您积极协商解决。
(上述内容仅起提示作用,并非对法规做全面及权威性的陈述。)