9月5日，中国保监会吴定富主席来青调研，在座谈会上做了重要讲话，讲话提出：“保险业要服务全局，要以科学发展观统领全局。要把握有利时机，开拓创新，加快发展，为实现全面建设小康社会的宏伟目标做出贡献。”讲话内容深刻全面地阐释了科学发展观的科学内涵，对企业发展有着十分重要的现实意义。新华保险青岛分公司总经理室高度重视，迅速组织中层管理干部开展学习活动，现将落实情况汇报如下：

　　一、对吴定富主席讲话内容的总体认识

　　吴定富主席在会议上强调了七个发展理念：一是初级阶段论，我国保险业仍将处于并将在较长时期内处于发展的初级阶段；二是矛盾论，保险业整体水平较低的本质特征以及与经济社会发展不相适应的矛盾突出；三是功能论，现代保险业具有经济补偿、资金融通、社会管理三大功能；四是发展论，要实现速度和规模、质量和效益、做大和做强的辩证统一；五是风险论，防范风险是保险业加快发展的生命线；六是信用论，诚信经营是保险业加快发展的基石；七是以监管促发展论，要以监管促发展，监管就是服务，就是规范。这是中国保险业在实践中形成的发展理念，核心就是讲发展。是党中央科学发展观在保险业的全面展现，符合保险业的发展规律，是指导保险业发展的总体方针。

　　回顾新华保险青岛分公司成立五年来所走过的发展道路，在党中央科学发展观和保险业正确发展理念指导下，受益匪浅，实现了快速发展。一是业务规模高速增长，总保费收入超过10亿元。二是机构布局快速扩张，公司已经完成了青岛辖区的机构网络布局，拥有9个营销服务部，赢得了低成本扩张和抢先进入的宝贵优势。三是综合实力稳步增强，业务价值持续增长。四是管理体系日臻完善，分公司的区域管控能力不断增强。五是队伍建设成效显著，管理干部队伍超过了60人，销售队伍人力超过了1000人。六是品牌形象日益提升，客户数量超过了12万人。这些成就的取得，是全体员工努力实践和落实党中央科学发展观的必然结果。

　　二、吴定富主席讲话指出，落实科学发展观的前提是要发展。

　　发展是硬道理，是我们的第一要务。离开发展就无所谓发展观，更谈不上科学发展观。企业要树立和落实新的科学发展观，要做大做强，关键是要用新的发展理念、新的发展思路、新的发展谋略，指导企业更快、更好地发展。

　　新华保险青岛公司自觉地将科学发展观在企业具体化，形成了具有新华保险特色的发展理念，公司提出发展观是一切工作的总纲领。没有发展，一切都无从谈起。发展要讲求速度，以快制胜。惟有发展，惟有加快发展，惟有以比竞争对手更快的速度发展，我们才能立于不败之地。能搞多快就搞多快，能做多大就做多大。这是我们的发展速度观。

　　三、吴定富主席讲话指出，落实科学发展观的要以人为本的发展。

　　做企业不仅仅是赚钱赢利，更重要的是，要对客户、对员工、对股东、对社会负责。以人为本，树立责任感，强化责任意识，这对一个金融服务企业尤为重要，没有责任就没有信任。客户、员工、股东、社会对企业的一个根本要求，就是要求公司对他们负责任。只有靠这种上下统一的责任感，公司才能获得快速发展，才能赢得广大客户的信任。

　　新华保险青岛分公司发展的价值观，就是要以人为本，实现价值最大化。新华保险生存发展壮大的终极目的，一是为股东创造价值，二是为客户创造价值，三是为员工创造价值，四是为社会创造价值。公司的所有活动都是以创造价值为始，以实现价值最大化为终，千方百计地实现公司的价值最大化，这是我们发展的价值观。

　　四、吴定富主席讲话指出，落实科学发展观要可持续的全面发展。

　　讲发展不讲效益，不是真正的发展，没有效益的发展宁可不要。但是效益是在发展中实现的，没有发展就没有效益。正确处理效益与发展、效益与规模、效益与速度的关系非常重要。没有速度、规模就没有发展，没有发展就没有效益。效益与发展必须是“两个轮子一起转”。

　　新华保险青岛分公司的目标是是有效益的快速发展，未来五年，新华保险青岛分公司要建设成岛城最好的保险公司。因此，我们牢固树立效益意识、价值意识，切实转变增长方式，加快推进调整转型，不断优化业务结构，快速提升效益价值，确立在岛城第二集团的优势竞争地位，这是我们发展的效益观。

　　五、吴定富主席讲话指出，落实科学发展观要统筹兼顾、协调共进的发展。

　　统筹兼顾，就是统一布局，全面筹划。协调共进，就是配合得当，游刃和谐。公司要发展，就要不断地调整各种利益关系，要不断协调规模、速度和效益的关系，要不断协调企业与市场、企业与监管、企业策略与国家政策的关系。没有协调，企业就形不成合力，就不能向前发展。

　　新华保险青岛分公司注重整体性的发展。在规模、效益和文化的发展上，规模要实现持续有效增长，效益要持续提升，文化要以良好的商业道德和诚信的工作态度体现最具责任的精神。个人、续期、团体、银代业务发展上，重点发展个人业务，大力发展续期业务，有效发展团体业务，稳步发展银代业务。同时，不同区域、不同机构的发展要讲协调，前线和后援的发展要讲协调，实现一线业务发展和二线支援系统的统一。这是我们发展的和谐观。

　　通过对吴定富主席讲话的学习，我们深刻认识到，新华保险青岛公司要科学快速地发展，必须要解决发展的动力问题，最主要的就是要充分发挥创新的动力作用。重点做好五个方面的创新工作：

　　一是服务创新。当前，保险服务的重点已由传统的单一服务转向电子化、信息化保险服务，服务形式多样化，服务内容全方位拓展。加强“贴心理赔”品牌建设，以服务促进和提高公司形象知名度。

　　二是管理创新。今后公司将加强内控管理，防范风险发生，实施价值管理，让每个层级、每个环节都能在价值链中找到自己的位置，发挥应有的作用，真正把价值最大化原则落到实处。

　　三是销售创新。高度重视队伍建设和机构建设问题，加强队伍的培训管理，集中资源对有效网点进行重点开发和深度挖掘，狠抓晨夕会管理和展业日志管理，强化督导追踪，在实战中锻炼队伍、培养干部。

　　四是产品创新。公司继续努力开发新的产品体系，争取在支持“三农”，服务新农村建设方面有所作为；在完善社会保障体系方面有所作为；在支持平安青岛建设方面有所作为；在支持地方经济建设方面有所作为。

　　五是理念创新。公司提出了自己的企业发展观，荣誉、责任成为新华保险青岛分公司的核心价值理念，“我是团队的一员，我要为团队的荣誉而战”成为公司每位员工铭记在心的信念口号。在今后企业发展的实践中，要不断完善充实创新企业的发展观念，为企业的发展提供不竭的动力和源泉。