为充分发挥保险的功能作用，畅通绿色通道，提高理赔效率，四川保监局对辖区保险机构的抗震救灾理赔工作提出了具体要求：一是要建立案件受理行业协作制度。二是要变通承保确认流程。三是要简化理赔手续。四是要提供有力的理赔人才保障，抽调经验丰富的理赔人员指导并参与灾区理赔工作，有条件的保险公司可设立流动理赔点，开展现场理赔。