随着抗震救灾工作从抢救阶段进入安置阶段，保险行业的灾后理赔工作也全面展开，但因为家园的严重损毁，许多客户不能提供有效的身份证明，致使理赔遇到难题。

    为落实无保单理赔服务，协助受灾客户尽早得到保险赔款，长城保险与全国公民身份证号码查询服务中心签署了《灾后理赔身份信息服务合作备忘录》，在今后的地震理赔业务中，可通过公民身份信息服务核实客户身份，为灾后理赔工作更迅速、更准确地提供信息支持，保证灾区客户的切身利益，同时防范保险欺诈的发生。