上海保监局加强信访工作试行信访轮值制度

2008-05-13

为加强上海信访工作，上海保监局试行信访轮值制度。自3月1日起，上海保监局要求2007年信访量较大的5家寿险公司营销部门负责人及3家产险公司客服部门负责人到上海保监局进行信访轮值办公。目前，第一轮轮值已顺利结束，我局分别召开了寿险、产险公司信访工作经验交流会，总结轮值体会，并交流处理信访经验。公司都表示将从中汲取经验教训，做好公司客服工作，确保公司奥运期间的安全稳定。

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