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中国保险监督管理委员会行政处罚决定书(保监罚〔2017〕35号)
发布时间:2017-10-31      分享到:
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保监罚〔2017〕35号

当事人:安盛天平财产保险股份有限公司(以下简称安盛天平)

住所:中国(上海)自由贸易试验区世纪大道201号渣打银行大厦6层02、03单元、10、11层

法定代表人:胡务

 

当事人:牛兴源

身份证号:15020219790904XXXX

职务:时任安盛天平总裁助理、直销CEO

住址:上海市杨浦区唐山路

 

当事人:高俊

身份证号:32068119790127XXXX

职务:时任安盛天平上海电销中心总经理

住址:上海市徐汇区乌鲁木齐中路

 

当事人:沈咏

身份证号:51010219701012XXXX

职务:时任安盛天平成都电销中心总经理

住址:成都市武侯区玉林横街

 

当事人:吴洪斌

身份证号:42212919820917XXXX

职务:时任安盛天平武汉电销中心总经理

住址:湖北省武穴市天宝街

 

依据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)的有关规定,我会对安盛天平涉嫌违法一案进行了调查、审理,并依法向当事人告知了作出行政处罚的事实、理由、依据以及当事人依法享有的权利,当事人未提出陈述申辩意见。本案现已审理终结。

经查,安盛天平存在以下违法行为:

一、电话销售欺骗投保人

2015年安盛天平在开展电话销售业务经营中,公司销售人员存在电话销售欺骗投保人的违法行为,主要表现为对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传,对本公司销售政策作虚假宣传,对理赔手续、时效等服务夸大宣传,擅自扩大保险责任,对本公司进行夸大宣传并诋毁同业公司等。

时任安盛天平总裁助理、直销CEO牛兴源,时任安盛天平上海电销中心总经理高俊,时任安盛天平成都电销中心总经理沈咏,时任安盛天平武汉电销中心总经理吴洪斌对上述违法行为负有直接责任。

二、部分分支机构网销拒绝单独承保交强险

安盛天平安徽分公司、浙江分公司杭州营业部将核心业务系统设置为不能单独承保交强险,若消费者增加选择投保商业车险后,即可提交投保需求,进入订单确认环节。

上述事实,有现场检查事实确认书、调查笔录、相关保单录音材料、相关职责文件等证据证明,足以认定。

综上,我会决定作出如下处罚:

上述电话销售欺骗投保人的行为,违反了《保险法》第一百一十六条的规定,根据《保险法》第一百六十一条,我会决定对安盛天平予以罚款15万元,根据《保险法》第一百七十一条,我会决定对牛兴源予以警告并罚款5万元,对高俊予以警告并罚款5万元,对沈咏予以警告并罚款5万元,对吴洪斌予以警告并罚款5万元。

上述拒绝单独承保交强险的行为,违反了《机动车交通事故责任强制保险条例》第十条规定,根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十八条,我会决定对安盛天平予以罚款5万元。

当事人应当在接到本处罚决定书之日起15日内持缴款码到财政部指定的12家代理银行中的任一银行进行同行缴款。逾期,将每日按罚款数额的3%加处罚款。(缴款码将在处罚决定书送达时告知)

当事人如对本处罚决定不服,可在收到本处罚决定书之日起60日内向中国保险监督管理委员会申请行政复议,也可在收到本处罚决定书之日起6个月内直接向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。复议和诉讼期间,上述决定不停止执行。

 

中国保监会

2017年10月20日

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