| 天津市各财产保险分公司2010年1-4月机动车保险理赔服务质量指标
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车险结案周期(天) |
每千万保费投诉数(件) |
车险结案率 |
案件处理完毕后赔款支付及时率 |
承诺达成率* |
自有车险查勘人员充足率 |
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其中:2000元以下(含)车险案件结案周期(天) |
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其中:当年车险案件结案率 |
| 人保财险天津分公司 |
71.58 |
60.08 |
1.59 |
65.84% |
83.87% |
86.81% |
89.51% |
0.67% |
| 太平洋财险天津分公司 |
56.25 |
48.55 |
0.39 |
76.87% |
79.14% |
95.41% |
80.27% |
0.30% |
| 平安财险天津分公司 |
48.31 |
40.98 |
0.78 |
83.50% |
87.63% |
97.26% |
99.97% |
0.23% |
| 华泰财险天津分公司 |
65.04 |
63.89 |
1.11 |
91.21% |
92.26% |
90.46% |
71.65% |
0.32% |
| 天安财险天津分公司 |
105.14 |
105.56 |
0.41 |
76.82% |
76.32% |
93.19% |
75.22% |
0.48% |
| 太平财险天津分公司 |
75.69 |
69.03 |
3.18 |
75.65% |
70.96% |
95.96% |
76.13% |
0.37% |
| 大地财险天津分公司 |
30.51 |
26.54 |
0.51 |
73.35% |
77.78% |
95.50% |
94.90% |
0.32% |
| 中华联合天津分公司 |
112.65 |
111.91 |
1.95 |
80.31% |
86.00% |
93.61% |
78.80% |
0.40% |
| 华安财险天津分公司 |
30.68 |
27.76 |
2.91 |
88.79% |
90.51% |
83.68% |
97.41% |
0.39% |
| 渤海财险天津分公司 |
77.09 |
70.59 |
2.00 |
76.89% |
80.49% |
77.70% |
74.27% |
4.76% |
| 阳光财险天津分公司 |
48.34 |
19.84 |
0.80 |
88.58% |
92.49% |
91.03% |
89.39% |
0.25% |
| 安邦财险天津分公司 |
17.94 |
18.12 |
17.82 |
90.77% |
91.98% |
76.33% |
99.72% |
0.30% |
| 渤海财险滨海分公司 |
97.08 |
88.64 |
3.00 |
79.44% |
75.41% |
67.86% |
17.81% |
3.11% |
| 都邦财险天津分公司 |
34.43 |
23.09 |
5.26 |
81.71% |
86.46% |
89.09% |
94.54% |
0.55% |
| 永诚财险天津分公司 |
49.00 |
46.00 |
3.32 |
81.68% |
85.39% |
93.17% |
74.46% |
0.32% |
| 中银财险天津分公司 |
70.40 |
64.99 |
1.55 |
75.22% |
73.11% |
97.21% |
87.41% |
0.24% |
| 天平财险天津分公司 |
65.71 |
64.73 |
0.52 |
82.25% |
84.25% |
97.20% |
76.58% |
0.12% |
| 民安财险天津分公司 |
39.33 |
39.02 |
1.00 |
82.03% |
78.80% |
95.73% |
97.70% |
0.59% |
| *承诺达成率指标中承诺是指2009年5月21日,天津市保险行业协会暨天津市各财产保险会员公司公开对社会承诺,对索赔材料齐全、有效、合法且双方达成赔偿协议的,索赔金额在2000以下的案件,三个工作日内结案赔付。 |
| *以上公司按在津分公司开业时间排序 |
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2010年5月31日 | |
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| 相关链接 |
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