2008年7月我市推行交通事故快速处理机制以来，试运行的8家快速处理中心全面覆盖市中心区及滨海新区，充分发挥了快速处理事故、改善道路交通状况、方便被保险人等功能。为完善交通事故快速处理机制，进一步发挥保险业的社会管理职能，近日我局会同天津市交管局和保险行业协会对快速处理机制进行全面调研，发现以下主要问题：一是现有的8家快速处理服务中心服务能力趋于饱和，进一步调整、充实势在必行；二是要对现行的快速处理中心管理模式进行调整，加强对定损人员的考核力度，提升服务中心作为保险业对外窗口的服务水平；三是要形成监管部门、交管部门和保险公司三方合力，采取更加有力的措施打击骗保骗赔行为。下一步，我局将加强与市交管局的合作，从理顺快速处理中心管理机制入手，完善制度，强化考核，充分发挥快速处理机制应有的作用。