| 天津市各财产保险分公司2011年1-12月机动车保险理赔服务质量指标
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车险结案周期（天） |
每千万保费车险理赔投诉数（件） |
车险结案率 |
案件处理完毕后赔款支付及时率 |
承诺达成率* |
自有车险查勘人员充足率 |
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其中：2000元以下（含）车险案件结案周期（天） |
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其中：当年车险案件结案率 |
| 人保财险天津分公司 |
44.03 |
32.07 |
0.53 |
83.54% |
86.21% |
93.63% |
93.61% |
0.61% |
| 太平洋财险天津分公司 |
39.15 |
26.63 |
0.85 |
84.27% |
84.34% |
95.85% |
92.98% |
0.35% |
| 平安财险天津分公司 |
35.36 |
27.92 |
0.78 |
83.49% |
85.60% |
97.21% |
99.98% |
0.36% |
| 华泰财险天津分公司 |
55.44 |
46.93 |
0.20 |
79.78% |
79.36% |
96.31% |
95.66% |
0.37% |
| 天安财险天津分公司 |
77.74 |
75.37 |
0.27 |
82.53% |
84.89% |
94.10% |
80.39% |
0.62% |
| 太平财险天津分公司 |
52.90 |
48.81 |
0.66 |
72.98% |
78.03% |
99.09% |
97.30% |
0.33% |
| 大地财险天津分公司 |
54.53 |
43.08 |
0.56 |
85.66% |
84.79% |
97.56% |
97.40% |
0.53% |
| 中华联合天津分公司 |
43.96 |
28.72 |
1.47 |
90.57% |
92.43% |
89.62% |
99.46% |
0.42% |
| 华安财险天津分公司 |
32.81 |
26.37 |
2.12 |
79.65% |
81.23% |
99.18% |
95.74% |
0.41% |
| 渤海财险天津分公司 |
34.53 |
31.83 |
1.08 |
90.15% |
90.60% |
89.77% |
90.03% |
0.22% |
| 阳光财险天津分公司 |
31.37 |
14.15 |
0.46 |
90.05% |
92.95% |
94.05% |
99.34% |
0.37% |
| 安邦财险天津分公司 |
55.63 |
44.06 |
5.99 |
92.01% |
92.80% |
79.54% |
97.35% |
0.57% |
| 渤海财险滨海分公司 |
82.62 |
67.58 |
0.90 |
79.16% |
82.09% |
92.30% |
77.13% |
0.22% |
| 都邦财险天津分公司 |
40.63 |
27.99 |
3.07 |
70.26% |
73.56% |
93.01% |
96.74% |
0.77% |
| 永诚财险天津分公司 |
26.00 |
21.00 |
0.27 |
87.86% |
88.66% |
97.24% |
81.98% |
0.32% |
| 中银财险天津分公司 |
49.54 |
41.90 |
1.29 |
83.38% |
84.52% |
98.89% |
97.44% |
0.46% |
| 天平财险天津分公司 |
54.94 |
52.77 |
0.78 |
89.74% |
86.74% |
95.09% |
99.87% |
0.17% |
| 民安财险天津分公司 |
53.19 |
48.35 |
0 |
84.59% |
81.19% |
97.76% |
96.52% |
0.38% |
| *承诺达成率指标中承诺是指2009年5月21日，天津市保险行业协会暨天津市各财产保险会员公司公开对社会承诺，对索赔材料齐全、有效、合法且双方达成赔偿协议的，索赔金额在2000以下的案件，三个工作日内结案赔付。 |
| *以上公司按在津分公司开业时间排序 |
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2012年1月20日 |
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| 相关链接 |
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